1. SRI 인증이란 

SRI(Service Readiness Index) 서비스 역량 인증 는 서비스 직무 역량을 평가하는 인증 프로그램입니다.

항공사 및 대기업 서비스 직무 분야에서 활용 가능한 서비스 전문 역량 인증 제도입니다.

2. SRI 인증 등급

■ SRI 1급

시험 구성 : 필기시험 + 실기시험 90점 이상

■ SRI 2급

시험 구성 : 필기시험 80점 이상

■ SRI 3급

수료 필수 과정 이수 및 포트폴리오 제출
 

[제출 항목]

프로필 사진

서비스 관련 학과 이력

관련 경력 사항

보유 자격증

기타 본인 서비스 역량 포트폴리오

3. SRI 인증 활용 분야

SRI 1급 인증은 다음과 같은 서비스 직무 분야에서 활용 가능합니다.

항공사,호텔 등 서비스 분야

대한항공

에어부산

카타르항공

힐튼호텔

신라호텔

등

대기업 서비스 직무

삼성

현대

기타 국내 대기업 서비스 직무 전반

4. SRI 신청 안내

홈페이지 [SRI 신청하기] 메뉴를 통해 신청 가능합니다.

5. 신청 관련 안내

SRI 신청 및 운영 관련 세부 사항은

홈페이지 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.